CrmHub24 va CallHub24 xizmatlaridan («Xizmat») foydalanish orqali siz quyidagi shartlarga rozilik bildirasiz. Xizmat M-Krokus Agency MCHJ (Angren, O'zbekiston) tomonidan taqdim etiladi.
Xizmat kompaniyalarga mijozlar bilan aloqani yuritish uchun CRM va avtomatlashtirish vositalarini beradi: qo'ng'iroq va SMS, kontaktlar va zdelkalar, Telegram, Facebook Messenger, Instagram Direct, izohlar va Facebook Lead Ads integratsiyalari.
Hisob ma'lumotlarining maxfiyligi uchun kompaniya administratori javob beradi. Xodimlarga berilgan huquqlar va ularning harakatlari kompaniya zimmasida.
Facebook/Instagram integratsiyasidan foydalanganda Meta shartlari va siyosatlariga (jumladan Messenger platformasining 24 soatlik javob oynasi, spam va avtomatik xabarlarga oid qoidalar) rioya qilish kompaniyaning majburiyati. Kompaniya o'z sahifasi orqali yuborilgan xabarlar mazmuni uchun javobgar. Integratsiyani istalgan vaqtda Sozlamalar → Integratsiyalar bo'limida uzish mumkin.
Spam, aldov, qonunga zid yoki Meta/Telegram qoidalariga zid xabarlar yuborish, boshqa shaxslarning ma'lumotlarini qonunsiz yig'ish, Xizmat ishlashiga xalaqit berish taqiqlanadi. Qoidabuzarlikda hisob cheklanishi yoki to'xtatilishi mumkin.
Ma'lumotlar qanday yig'ilishi, saqlanishi va o'chirilishi Maxfiylik siyosatida bayon etilgan, jumladan Facebook ma'lumotlarini o'chirish tartibi.
Xizmat tarif/litsenziya asosida taqdim etiladi; narxlar va muddatlar tarif sahifasida yoki shartnomada belgilanadi. Sinov davri tugagach, to'lovsiz funksiyalar cheklanishi mumkin.
Xizmat «mavjud holatida» taqdim etiladi. Uchinchi tomon (Meta, Telegram, aloqa operatorlari) xizmatlaridagi uzilishlar uchun javobgar emasmiz. Qonun ruxsat etgan doirada javobgarligimiz to'langan xizmat haqi bilan cheklanadi.
Shartlar yangilanishi mumkin; yangi tahrir shu sahifada e'lon qilinadi. Savollar uchun: support@callhub24.uz, Telegram: @supp_callhub24.
Используя сервисы CrmHub24 и CallHub24 («Сервис»), вы соглашаетесь с настоящими условиями. Сервис предоставляется ООО «M-Krokus Agency» (Ангрен, Узбекистан).
Сервис предоставляет компаниям CRM и инструменты автоматизации общения с клиентами: звонки и SMS, контакты и сделки, Telegram, Facebook Messenger, Instagram Direct, комментарии и интеграцию Facebook Lead Ads.
За конфиденциальность данных доступа отвечает администратор компании. Права сотрудников и их действия находятся в ответственности компании.
При использовании интеграции Facebook/Instagram компания обязана соблюдать условия и политики Meta (включая 24-часовое окно ответа Messenger и правила о спаме и автоматических сообщениях) и отвечает за содержание сообщений, отправленных от имени её страницы. Интеграцию можно отключить в любой момент в разделе Настройки → Интеграции.
Запрещены спам, обман, сообщения, нарушающие закон либо правила Meta/Telegram, незаконный сбор чужих данных и действия, мешающие работе Сервиса. При нарушении аккаунт может быть ограничен или приостановлен.
Порядок сбора, хранения и удаления данных, включая удаление данных Facebook, описан в Политике конфиденциальности.
Сервис предоставляется по тарифу/лицензии; цены и сроки указываются на странице тарифов или в договоре. По окончании пробного периода неоплаченные функции могут быть ограничены.
Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за сбои сторонних сервисов (Meta, Telegram, операторы связи). В пределах, допускаемых законом, наша ответственность ограничена суммой оплаченной услуги.
Условия могут обновляться; новая редакция публикуется на этой странице. Вопросы: support@callhub24.uz, Telegram: @supp_callhub24.